Avantages clés:

• Facilité d’accès: Les clients et partenaires peuvent saisir leurs informations sans avoir à accéder directement à votre CRM.
• Élimination des doubles saisies: Les données soumises via le formulaire sont automatiquement enregistrées dans EspoCRM, évitant ainsi les erreurs et économisant du temps.
• Mise à jour en temps réel: Les informations sont disponibles immédiatement, garantissant que votre équipe dispose des données les plus récentes.

Comment ça marche:

1. Configurer le formulaire de capture de prospects: Activez la fonctionnalité dans EspoCRM et obtenez les informations à insérer dans votre formulaire externe.
2. Créer le formulaire: Concevez un formulaire sur votre site web avec les champs nécessaires.
3. Personnalisation des champs: Adaptez les champs pour collecter les informations pertinentes.
4. Test et publication: Testez le formulaire pour vérifier son bon fonctionnement avant de le rendre accessible aux utilisateurs.

Autres usages possibles

• Collecte de demandes de support
• Inscription aux événements ou webinaires
• Facilitez l’inscription aux événements ou webinaires en ligne en intégrant un formulaire d’inscription sur votre site web
• Collecte de retours clients
• Soumission de candidatures pour les offres d’emploi
• Enquêtes et sondages

La capture de prospects pour EspoCRM simplifie la collecte de données clients, réduit les doubles saisies et assure des mises à jour en temps réel. Cette intégration simple et efficace améliore l’efficacité de votre processus de gestion des relations client et renforce la qualité de votre service.